KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme Tarihi: 24.08.2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi bakımından veri sorumlusu:

STORPENK
Adres: Tavsatmaz Sanayi Sitesi No: 19/s Kartal/İstanbul
Telefon: 0532 707 88 14
E-posta: info@storpenk.com
Web Sitesi: www.storpenk.com

olarak hareket etmektedir.

Bu Aydınlatma Metni, STORPENK tarafından işletilen internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen iletişim, bilgi ve teklif talepleri kapsamında elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

---

2. İşlenen Kişisel Veriler

İletişim ve teklif talebi süreçlerinde, başvurunuzun niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri:
Ad ve soyad bilgisi.

İletişim Bilgileri:
Telefon numarası, e-posta adresi ve iletişim bilgileriniz.

Müşteri İşlem Bilgileri:
Talep, teklif, ürün ve hizmet talepleriniz ile tarafımızla gerçekleştirdiğiniz iletişime ilişkin bilgiler.

İşlem Güvenliği Bilgileri:
İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemlere ilişkin teknik bilgiler ve güvenlik kayıtları.

Talep ve Mesaj İçerikleri:
İletişim veya teklif formu aracılığıyla tarafımıza ilettiğiniz mesaj, proje bilgileri ve diğer bilgiler.

Tarafınızca iletişim formu veya diğer iletişim kanalları üzerinden özel nitelikli kişisel veri paylaşılmaması rica olunur.

---

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• İletişim ve bilgi taleplerinizin yanıtlanması,
• Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi verilmesi,
• Teklif taleplerinizin değerlendirilmesi ve hazırlanması,
• Projenize uygun ürün ve hizmetlerin belirlenmesi,
• Talep ve başvurularınızın sonuçlandırılması,
• Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi,
• Satış ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi,
• Teknik destek ve servis taleplerinin karşılanması,
• İş süreçlerinin ve operasyonların yürütülmesi,
• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara karşı yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Uyuşmazlıkların çözümlenmesi ve gerektiğinde hukuki süreçlerin yürütülmesi.

Kişisel verileriniz, belirtilen amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenmektedir.

---

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarından uygulanabilir olanlara dayanılarak işlenmektedir.

Bunlar kapsamında özellikle:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi

gibi hukuki sebeplerden yararlanılabilmektedir.

Kişisel verilerinizin işlenmesinin açık rızaya tabi olduğu durumlarda, gerekli açık rıza ayrıca alınmaktadır.

Aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza birbirinden ayrı işlemlerdir. Bu nedenle bu Aydınlatma Metni’nin tarafınıza sunulması, tek başına açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.

---

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• STORPENK internet sitesindeki iletişim ve teklif formları,
• E-posta iletişimi,
• Telefon görüşmeleri,
• WhatsApp veya diğer iletişim kanalları,
• Yüz yüze iletişim,
• Ürün ve hizmet talepleri,
• Satış ve satış sonrası süreçler

aracılığıyla elektronik veya fiziki yöntemlerle toplanabilmektedir.

İnternet sitesi üzerinden otomatik olarak toplanan teknik veriler bakımından ayrıca Çerez Politikamız uygulanmaktadır.

---

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında, gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Hukuken yetkili özel hukuk kişileri,
• Hizmet alınan teknik ve bilişim hizmet sağlayıcıları,
• Web sitesi, hosting ve sunucu hizmet sağlayıcıları,
• E-posta ve iletişim hizmet sağlayıcıları,
• Muhasebe, mali müşavirlik ve hukuk hizmeti alınan kişiler veya kuruluşlar,
• Projenin gerçekleştirilmesi için gerekli olması halinde iş ortakları ve hizmet sağlayıcıları.

Aktarım, yalnızca ilgili işleme amacı için gerekli olan kişisel verilerle sınırlı olarak gerçekleştirilir.

Kişisel verilerinizin aktarılması gereken durumlarda ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun hareket edilir.

---

7. Yurt Dışına Veri Aktarımı

İnternet sitesinde kullanılan üçüncü taraf teknoloji, yazılım, barındırma, analiz veya iletişim hizmetlerinin yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar tarafından sunulması halinde, ilgili kişisel veriler mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde yurt dışına aktarılabilir.

Bu kapsamda kullanılan hizmetler ve veri aktarım süreçleri değişebileceğinden, yurt dışına veri aktarımının gerçekleştiği durumlarda yürürlükteki KVKK hükümlerine uygun gerekli hukuki ve teknik tedbirler uygulanır.

Not: Bu bölüm özellikle STORPENK’in kullandığı hosting, e-posta, Google Analytics, reCAPTCHA, WhatsApp, form eklentisi vb. hizmetler netleştirildikten sonra kesinleştirilmelidir.

---

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır.

Saklama süresinin belirlenmesinde;

• İlgili mevzuattaki süreler,
• Hukuki yükümlülükler,
• Olası uyuşmazlıklara ilişkin zamanaşımı süreleri,
• İşleme amacının devam edip etmediği,
• Ticari ve operasyonel gereklilikler

dikkate alınmaktadır.

Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebebin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

---

9. KVKK’nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklara ilişkin başvurularınızı, KVKK Başvuru Formunda belirtilen yöntemler aracılığıyla STORPENK’e iletebilirsiniz.

---

10. Başvuru Yöntemi

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak amacıyla başvurunuzu aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

E-posta: info@storpenk.com

Posta / Elden Teslim:
Tavsatmaz Sanayi Sİt. No: 19/s Kartal/İstanbul

Başvurularınızda kimliğinizi doğrulamaya yarayacak bilgilerin ve talebinizin açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesi gerekmektedir.

Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen usul ve esaslar çerçevesinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

---

11. Aydınlatma Metni Hakkında

Bu Aydınlatma Metni, STORPENK’in kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler, mevzuat değişiklikleri veya uygulamadaki ihtiyaçlar doğrultusunda güncellenebilir.

Güncel Aydınlatma Metni, STORPENK internet sitesinde yayımlandığı tarih itibarıyla geçerli olacaktır.

---

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 24.08.2026

STORPENK olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyor, internet sitemizi kullanan kişilerin kişisel bilgilerinin güvenliğini korumayı temel ilkelerimizden biri olarak kabul ediyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, STORPENK internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler

İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde, sunduğunuz hizmetin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Firma bilgileri
• Talep ve mesaj içerikleri
• Proje ve ürün taleplerine ilişkin bilgiler
• Teklif ve iletişim kayıtları
• İnternet sitesinin kullanımı sırasında oluşan teknik bilgiler

Sitemizde kullanılan çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası bölümünü inceleyebilirsiniz.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• İletişim taleplerine yanıt vermek,
• Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi sağlamak,
• Teklif taleplerini değerlendirmek,
• Projeler için uygun ürün ve sistemleri belirlemek,
• Müşteri taleplerini ve iletişim süreçlerini yönetmek,
• Satış ve satış sonrası hizmetleri yürütmek,
• Teknik destek ve servis taleplerini karşılamak,
• İnternet sitesinin güvenliğini ve işlevselliğini sağlamak,
• Kullanıcı deneyimini geliştirmek,
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
• Yetkili kurum ve kuruluşların taleplerini karşılamak.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı açıklamalar KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.

3. Bilgilerin Korunması

STORPENK, internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel bilgilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirme veya açıklanmaya karşı korunması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik depolama yönteminin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

İnternet sitemizin çalışması, güvenliği, analiz edilmesi veya iletişim süreçlerinin yürütülmesi amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan yararlanılabilir.

Bu hizmetler arasında;

• Web hosting ve sunucu hizmetleri,
• E-posta hizmetleri,
• Harita ve konum hizmetleri,
• Analiz ve istatistik hizmetleri,
• Güvenlik ve spam önleme hizmetleri,
• İletişim ve müşteri destek araçları

yer alabilir.

Bu hizmetlerin kullanılması sonucunda kişisel verilerin üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara aktarılması söz konusu olabileceği durumlarda, ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun hareket edilir.

5. Üçüncü Taraf Web Siteleri

İnternet sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü taraf internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından STORPENK sorumlu değildir.

Bu nedenle üçüncü taraf siteleri ziyaret etmeden önce ilgili sitelerin kendi gizlilik ve veri işleme politikalarının incelenmesi önerilir.

6. Çocukların Gizliliği

STORPENK internet sitesi, çocuklara yönelik özel olarak tasarlanmış bir hizmet değildir.

18 yaşından küçük kişilerin, yasal temsilcilerinin bilgisi ve onayı olmaksızın internet sitesi üzerinden kişisel bilgilerini paylaşmamaları gerekmektedir.

7. Kişisel Verilerle İlgili Haklar

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar ve bu hakları nasıl kullanabileceğiniz KVKK Aydınlatma Metni ve KVKK Başvuru bölümünde açıklanmaktadır.

Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili bir talebiniz olması halinde belirtilen iletişim kanallarından STORPENK’e ulaşabilirsiniz.

8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

STORPENK, yürürlükteki mevzuat, internet sitesi uygulamaları veya hizmetlerde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenen politika internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Kullanıcıların bu sayfayı belirli aralıklarla kontrol etmeleri önerilir.

---

Çerez Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 24.08.2026

STORPENK olarak internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların deneyimini geliştirmek, internet sitesinin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak ve sitemizin kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabiliriz.

Bu Çerez Politikası, STORPENK internet sitesinde kullanılan çerezlerin ne olduğunu, hangi amaçlarla kullanıldığını ve kullanıcıların çerez tercihlerini nasıl yönetebileceğini açıklamaktadır.

1. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınızın tarayıcısına kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

Çerezler, internet sitesinin düzgün çalışmasına yardımcı olabilir, tercihlerinizi hatırlayabilir, kullanıcı deneyimini geliştirebilir ve internet sitesinin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olabilir.

Çerezler tek başına her zaman doğrudan bir kişiyi tanımlayan bilgiler içermeyebilir. Ancak bazı çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler, diğer bilgilerle bir araya geldiğinde kişisel veri niteliği taşıyabilir.

2. Kullanılan Çerez Türleri

İnternet sitemizde kullanım amacına göre farklı türlerde çerezler kullanılabilir.

Zorunlu Çerezler

Bu çerezler internet sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir.

Sayfaların görüntülenmesi, güvenlik özelliklerinin çalışması, form işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve internet sitesinin teknik olarak çalışabilmesi gibi temel işlevlerde kullanılabilir.

Bu çerezler devre dışı bırakıldığında internet sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

İşlevsel Çerezler

Bu çerezler, kullanıcı tercihlerini ve internet sitesindeki kullanım deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılabilir.

Örneğin dil, görüntüleme veya belirli kullanıcı tercihleri gibi bilgilerin hatırlanmasına yardımcı olabilir.

Analitik ve Performans Çerezleri

Bu çerezler, internet sitesinin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur.

Hangi sayfaların daha fazla ziyaret edildiği, kullanıcıların internet sitesinde nasıl gezindiği ve olası teknik sorunların belirlenmesi gibi amaçlarla istatistiksel veriler elde edilmesini sağlayabilir.

Bu bilgiler, internet sitesinin performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılabilir.

Pazarlama ve Reklam Çerezleri

İnternet sitesinde kullanılması halinde bu çerezler, kullanıcıların ilgi alanlarına yönelik içerik ve reklamların sunulmasına veya reklam kampanyalarının ölçümlenmesine yardımcı olabilir.

STORPENK tarafından bu tür çerezlerin kullanılması halinde, ilgili çerezler için gerekli izinler mevzuata uygun şekilde alınır.

3. Çerezlerin Kullanım Amaçları

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• İnternet sitesinin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak,
• Kullanıcı deneyimini geliştirmek,
• İnternet sitesinin performansını ölçmek,
• Ziyaretçi ve kullanım istatistikleri oluşturmak,
• Teknik sorunları tespit etmek ve gidermek,
• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
• İnternet sitesinin geliştirilmesine yönelik analizler yapmak,
• Gerekli olması halinde reklam ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek.

4. Üçüncü Taraf Çerezleri

İnternet sitemizde bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezleri kullanılabilir.

Bunlar, kullanılan hizmetlere bağlı olarak:

• Analiz ve istatistik hizmetleri,
• Harita hizmetleri,
• Video ve medya hizmetleri,
• Güvenlik ve spam önleme hizmetleri,
• Reklam ve pazarlama hizmetleri

gibi hizmetleri kapsayabilir.

Üçüncü taraf çerezlerinin kullanılması halinde, ilgili hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik ve çerez politikaları da geçerli olabilir.

5. Çerez Tercihlerinin Yönetilmesi

Zorunlu olmayan çerezler bakımından kullanıcıların çerez tercihlerini yönetebilmesine imkân sağlanabilir.

Kullanıcılar ayrıca internet tarayıcılarının ayarları üzerinden çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya daha önce kaydedilmiş çerezleri silebilir.

Ancak bazı zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması, internet sitesinin bazı işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

6. Çerezler ve Kişisel Veriler

Çerezler aracılığıyla elde edilen ve kişisel veri niteliğinde olan bilgiler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, hukuki sebepleri, aktarım süreçleri ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında ayrıntılı bilgi için bu sayfadaki KVKK Aydınlatma Metni bölümünü inceleyebilirsiniz.

7. Çerezlerin Saklanma Süresi

Çerezlerin cihazınızda tutulduğu süre, çerezin türüne ve kullanım amacına göre değişebilir.

Bazı çerezler internet sitesini ziyaret ettiğiniz süre boyunca aktif olur ve tarayıcınız kapatıldığında silinir. Bazı çerezler ise belirli bir süre boyunca cihazınızda kalabilir.

Kullanılan çerezlerin saklama süreleri, ilgili çerezlerin teknik özelliklerine ve kullanım amaçlarına göre değişiklik gösterebilir.

8. Politika Değişiklikleri

STORPENK, internet sitesinde kullanılan çerezlerde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Çerez Politikası’nı güncelleyebilir.

Güncellenen politika internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.